根据提供的信息,建议可先办理实名登记业务后办理补卡业务,由于目前系统升级,部分省份联通老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记,请您提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地联通自有营业厅办理(如您无法提供手机卡卡托时,可根据归属地联通自有营业厅相关规定,提供其他辅助材料进行补登记,具体补登记要求按归属地联通自有营业厅为准)。温馨提示:黑名单用户可通过缴清欠费等方式解除黑名单状态后,办理实名登记。