你先去店内看一下型号和能效标识是否与你的冰箱一致，不一致就录像取证，注意录像要有连续的场景和细节以免他们说是你从别处拍的。完了再找他们要求退换和补偿，不行就找消协帮忙。要是你买的冰箱价格便宜，也没必要退换，一级和二级能效耗电相差不是很多，一个月省不了一两度电，但一级能效要比二级能效的贵很多，省下的电费不够弥补购机多花的钱。
