我话费怎么用的那么快?手机卡电信的

2025-04-07 08:10:47
推荐回答(4个)
回答1:

您好,用户可以通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询自己的消费详单,对比每一笔扣费和自己的使用情况判断扣费是否正常。如果扣费不正常,请直接联系当地电信工作人员核对。如果扣费正确,请了解自己的消费情况,更换合理的套餐。
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回答2:

自己先登录账号,查询一下通话明细和账单,有问题直接找客服,或者去就近的客服大厅现场查询一下。

回答3:

你可以拿着你的身份证到营业厅去打一张你的话费清单出来。你就了解你的话费都用在哪里了。

回答4:

可以通过电信网上营业厅或者带上身份证去实体营业厅查询自己的消费详单,对比每一笔扣费和自己的使用情况判断扣费是否正常。如果扣费不正常,请直接联系当地电信工作人员核对。或者改下套餐,改低一点的套餐。