我觉得他们这种行为就是在投机取巧，因为他们可能觉得涨价之后，如果没有人出来说的话，那么价格就可以涨了，有人说的话再重新降价回去就可以了，自己又不亏。
从客户关系管理角度分析,你如何看待海底捞的涨价行为以及后续的道歉停止涨价？应该要大众化，不能太贵，太贵吃不起。
