一般情况为诈骗不用理，但也可以先详细听后，(注意期间不要透露或与之核对自己身份和密码信息)，挂断电话后拔打银行客服电话查询(注意不要让转接报案，也不要用来电号码回拨，即使来电看上去就是银行电话也不要用回拨)。
查询客服你身份证下是否真有此卡，若无，仅仅说明你银行信息有泻露，要么不理，要么该行下的其他卡先做挂失再补卡；若有，则联系银行处理，一般来说，没有本人亲笔签名而予以办理的信用卡本人可不予承认，为银行方过失，但请记住，若对方过失而造成己方损失，己方置之不理，那就是己方的问题了。
当然，此类诈骗可能还会有后续。比如说，还会接到一个自称是法院的电话，内容大致是说，由于你没有在归定时间内回复银行，银行已对你提出起诉，并要求在某个时间内到法院所在地址接受处理。当然，如果遇到这样的事也大可不必惊慌，仔细想想，电话来得很突然，在没有收到律师函之前接到这样的电话是不符合法律程序的。因此也可不理不应，应了就中招。
好了，言归于此，望采纳。
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