1、若是手机处于开机状态,呼入时提示关机,可以更换SIM卡使用试试的。2、在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。3、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。4、由于这款机是移动4G手机,建议使用移动卡的。