1、Word模板损坏，删除Word模板：模板的位置是C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates，一般为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates。打开后里面有个文件名为Normal的文档就是Word模板，把它删除了。重新打开Word，一般就能正常了。
2、如果方法1不行，就卸载Office后重新安装，一般就能解决问题了。卸载Office后最好重启电脑后才重装载Office。
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