美团外卖取消订单方法步骤1、进入美团外卖网。2、登陆账号密码,查询我的外卖单。3、查看付款时间,和餐厅的接单时间,比如我当时退订的情况是两个小时都没送来外卖。打电话给餐厅催单,餐厅解释,出现接单错误,同意退款。4、申请退款,填写退款理由,提交。等待餐厅处理。5、收到短信,退款成功。