1、关机
2、开机按住电源键和音量+（一起按） 或者-键 或者是主页键
3、进入Recovery模式成功会看到安卓机器人的图标
4、选择wipe data/factory reset 意思是清除数据/恢复出厂设置
5、期间不要乱动手机，成功后会回到主屏幕
6、选择后手机基本设置都会恢复为默认状态，保存到手机的通讯录、短信
非SD卡里的图片等信息都会消失
1：关机，按住音量—(减号）键不放，再按关机（电源键）键进入recovery模式
2：当屏幕出现一个绿色机器人的时候，同事按住音量键(+)和（—）进入Recovery模式。
3：通过音量—键调整光标到第三行（wipe-dat/factory-reset）
4：按屏幕左下OK（如果没有OK显示就按电源键=ok键）
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