R15耳机和免提有声音,听筒没有声音怎么解决?不插耳机时还是显示有耳机模式,关机重启也是问题依旧。

2025-04-07 06:01:54
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回答1:

OPPO R15手机通话听筒无声的解决方法:

如果手机通话的时候,听筒没有声音,按照以下步骤尝试:
1、重启手机,将声音调到最大,或者开启免提、使用耳机试听观察;
2、如果依然没有声音,可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试;
3、如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善,带好发票和保修卡,前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

手机没有插入耳机,状态栏显示耳机图标,建议你参照以下步骤排查:
1、用耳机多次拔下,可以多角度旋转下;
2、换个其他的耳机试试;
3、重启手机看是否能恢复;
4、备份手机重要资料,进行恢复出厂设置操作。
若问题仍未解决,请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心进行检修。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。