天翼手机补卡是用户UIM卡丢失或者损坏后，重新补回或者更换一张UIM卡的业务。天翼手机后付费及预付费客户（含无线宽带客户）。一次性费用20元/张。（会员用户可根据会员标准予以免费补换卡）3G用户办理4G套餐首次更换4G卡可减免换卡费。免费换卡标准：当用户所购UIM卡（后付费）在三个月内出现非人为（自然）损坏，由营业厅进行检验（插UIM卡入手机，显示无效卡）确认后，在营业厅免费办理重购手续，营业员将原损坏卡回收；其他情况办理重购卡须按我司收费标准缴纳费用（预付费卡非人为损坏，一个月内免费换卡）。3G用户办理4G套餐首次更换4G卡可减免换卡费；用户也可通过欢go网等电子渠道申请自助更换4G卡，一个号码只能申请一次，目前免费办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
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