是的 ，TCL智能锁的售后人员会免费来安装，我上周刚刚装了一把TCL的智能锁，是免费安装的，更换配件也没有收取任何费用，我买的时候还特别注意了，说是3年内出现质量问题可以免费换新，如果因为产品质量问题造成的人身伤害或财产损失，还可以按照承保公司的保险条款进行理赔，最高可以达到500万元。
你买智能锁的时候有选项，可以选择商家负责安装或者自己安装。选商家安装的话需要付安装费。
