可能是注册的时候,没有用自己的身份证注册吧。
王者荣耀人脸识别失败怎么办?
人脸识别失败的玩家登录游戏之后,账号会被纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷限制中,也就是说即使进入游戏中也只能玩2、3个小时。
王者荣耀人脸识别失败解决方法:
原因
王者荣耀人脸识别出现失败的情况,一般是玩家的账号绑定的是他人的身份证,或者选择了拒绝两种情况。
解决方法
1、注册的时候请使用自己的身份证。
2、如果还绑定他人的身份证的话,那么后期正式开启人脸识别功能后,你的账号可能无法登录。
3、账号资料出现错误的话,可登录防沉迷网站进行修改。
目前人脸识别的规则如下:
规则1:12周岁及以下未成年用户,账号累计登录游戏时长达1小时后,在对局结束后,将被强制下线,且当日不能再登录游戏。
规则2:13周岁及以上未成年用户,账号累计登录游戏时长达2个小时后,在对局结束后,将被强制下线,且当日不能再登录游戏。
规则3:12周岁及以下的未成年召唤师,在每日21:00-次日8:00时间段,将无法登录游戏:21:00后仍在线的12周岁及以下的未成年召唤师,系统将进行提示并进行下线操作;届时正在对局中的12周岁及以下的未成年召唤师将在对局结束后,进行提示并进行下线操作。
若使用的是vivo手机,王者荣耀人脸识别失败,可联系王者荣耀客服核实处理,路径如下
1、游戏登录界面--帮助--点击任意一条问题--联系客服;
2、进入游戏--右上角“齿轮”图标--联系客服。
人脸识别有时候会因为光线或者是网络的问题,导致识别失败。你可以换一个网络环境,或者换一个光线好的位置去重新识别一次。