你的问题没有说明是公共大厦的物业服务还是住宅小区的物业服务，按照行业惯例住宅小区疏通马桶不属于物业的服务范围，一般惯例物业服务的范围并不包括业主进户门以内的区域，但是如果业主与物业公司签订的物业服务合同当中包括疏通马桶的服务，那物业公司就必须给疏通。
