由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测一下。
您好。 很抱歉,若系统更新后,手机无法正常开机,显示无命令,应是进入工程模式,建议尝试取下电池强制关机,重启看看(若电池不可拆卸,可尝试长按电源键8s以上,或操作设备的复位键)。注意不能同时按到手机的音量键。若可以正常进入系统,建议备份好个人资料,恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失),恢复后重新升级系统。 若仍反复进入该界面,应是系统升级异常导致,需要通过刷机方法来恢复。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响设备的保修,建议到当地维修站点进行刷机协助处理。