如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常，请尝试以下方法；• 若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试；• 携带你的手机前往OPPO客户服务中心，将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；一般根据《移动电话机商品修理更换退换货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。
