可能是你的信号问题，你可以打电话10000报修。有专门的人帮助你休的。如果能帮助你，把我回答的设置为“有用”。
光纤猫信号灯不亮是没有信号
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。
光猫 指示灯 不亮，说明没有光信号或光信号极弱。能上网但网速很慢，最大的可能就是光纤 插头 松动。
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