您好!感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:您发布的这款机器不支持安装XP的操作系统,建议您可以为机器安装win7或win8.1的操作系统以发挥机器的最佳性能及稳定性。注:如果您因为特殊原因一定要使用xp系统建议您可以尝试为机器安装虚拟机这样的软件看看是否可以解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。