电梯检测报告都合格 只能证明 检测时它能够正常工作 但不能保证 不会出问题
就像你自己 今天是好的 但你能保证 你永远不生病么？
电梯的安全性主要依靠日常维修保养来保证，而电梯出现故障的主要原因也是因为维保不力
对于电梯维保行业这些全国性的乱象，目前监管部门正通过制定一系列的法律法规，逐步规范引导行业良性发展。影响最大的是今年8月1日国家开始实施的首部电梯管理养护强制性规则——《电梯使用管理与维护保养规则》，其中明确规定电梯至少每15天维护检查一次，包括急停开关、轿顶、制动器各销部位等20项基础维保项目，一年下来保养项目共71项。
今后，电梯一旦“困人”，使用单位如小区、大厦物管以及电梯维保单位，也不敢像以前一样慢吞吞半天才过来救援。因为09年5月开始实施的《特种设备安全监察条例》规定，电梯“困人”2小时以上就算一宗特种设备事故，对事故发生负有责任的单位可以重罚10万元至20万元，对未依法履行职责的主要负责人可处一年年收入30%的罚款。
至于你的索赔 可以申请 精神或者肉体赔偿 走私了 或者法律途径
是找物业赔偿还是找电梯公司赔偿主要看电梯事故的责任划分：
电梯事故的责任划分：
电梯本身存在质量问题，一般在出厂时就存在设计缺陷或制造缺陷，主要责任应是电梯生产制造商;
电梯维修保养或管理不善造成事故的，维修保养或管理单位必须承担相应责任;
电梯使用人使用不当或操作不规范造成电梯事故，主要责任应由电梯使用人自身承担。
我告诉你个方法， 以后再被电梯关了，直接拨打 119 保管以后再被关就关不到1个小时了
呵呵呵，意外，电梯公司应该改善服务，服从国家标准的管理，善待乘客，需要花精力维护
电梯肯定会出问题的，你这个没办法索赔的。。你找物管，他又找厂家，厂家逼急了，以后关里边不管你了，让你继续关~~~~
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