您好：建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
看360呗！！！
( ⊙ o ⊙ )啊！ 我家也有这种情况
别管什么原因，换张盘重做系统。基本都能解决
去设备管理器看是不是，驱动出了问题，如果是重装下驱动就能解决！
