可能是是C盘隐藏的系统文件丢失了.安全模式备份再重装吧.还有可能是正常启动会加载恶意程序.至使崩溃.查一下随机启动项有哪些.卡卡助手在这方面比超级兔子好.你可以选择--开始--运行--输入msconfig 去除无关的启动项.