可能有如下几种原因：
手机不支持微信运动。
手机限制微信读取数据。
手机传感器出现问题。
手机不能读取微信运动步数解决方法：
请检查手机是否支持微信运动。
请先更新微信版本，然后通过我>设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
请先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
您好，请确认是否在手机管家中开启了后台保护，确认设置-后台保护-微信运动是否开启
