解决办法：
1、进入安全中心，点开授权管理 允许QQ 微信后台运行
2、点开省电管理 进入编辑模式，将里面的锁屏后自动清理内存改成“从不”
3 、进入手机的安全软件，同样也有锁屏后自动清理内存的选项，自己找找，将它同时选择成“从不” 并且要在这些软件里设置清理内存白名单，将Q 微信等等你想后台运行的程序设置为白名单。
可能是出现了软件与系统不兼容的问题，建议你把软件删了，重新下载进行尝试。
需要开启后台运行。
1、在安全中心，打开授权管理 允许QQ 微信后台运行 ；
2、打开省电管理 -编辑模式-将锁屏后自动清理内存改成“从不”；
3 、进入手机的安全软件，同样也有锁屏后自动清理内存的选项，自己找找，将它同时选择成“从不” 。
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