如果您想在百度地图上退订宾馆,您可以按照以下步骤进行操作:
1. 打开百度地图app,进入主页后点击左上角的用户头像。
2. 进入个人中心后,下滑至【我的交易】栏,点击【订单】选项。
3. 找到您预定的宾馆订单,点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面,您可以查看订单信息,同时可以找到【订单号】、【酒店电话】、【客服电话】等重要信息。
5. 首先您可以尝试拨打酒店电话,提供订单号并提出退订要求。如果酒店确认他们无权取消订单,您需要联系代理商客服取消订单。
6. 如果需要联系代理商客服,您可以拨打百度地图客服电话,按照提示选择【1-酒店服务】-【5-申请退款】,然后提供订单号和相关信息进行退订。退款会退回到您订酒店时所使用的支付平台上。
需要注意的是,退订宾馆可能会产生一定的退订费用,建议您提前了解相关政策,以便更好地维护自己的权益。
如果通过百度地图引导,没有预定酒店,但不退款
可以:
1、联系酒店,多次协商,寻找不能退款的主要原因,注意通话中录音;
2、提供未能入住的证明,以及酒店拒绝的原因、录音,可以与酒店当地的消费者协会联系,寻求帮助;
3、可以与酒店所在地的工商管理部门联系,提供有力的证据,请工商部门介入;
4、可以通过新闻媒体,与酒店协商,曝光酒店,索取正常的权益。
这个大多数人都没有使用过,建议您登陆百度账号,查询订单管理。要是没有退款选项,建议及时拨打百度客服热线进行咨询。