是系统里面的描述文件丢失导致的
苹果iOS11安装描述文件升级后数据丢失怎么恢复
1.在苹果手机端打开APP store，搜索并下载强力恢复精灵，按照安装向导进行安装。
2.打开运行下载好的软件，您可以看到软件界面八大功能块，分别是“通讯录”、“通话记录”、“照片”等。还可以在界面上看到一些使用说明。选中要恢复的模块，点击“通讯录”一栏，即可进入子界面。
3.软件正在扫描数据，扫描需要一定的时间，请耐心等待。扫描数据时请勿关闭软件。
4.扫描成功后，就可以对误删的数据进行恢复操作了，选中您需要恢复的数据，直到数据恢复完成即可，之后可以在手机上查看到恢复后的联系人了。
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