在设置里面调成音量键就可以了。
默认的音量控制按键是可以直接调节音量大小的。
先确认媒体音量已开到最大，方法：设置>音量>媒体音量。
其次将你所用的媒体软件卸载，在华为应用商城上下载最新版本的媒体应用软件，或是重启手机清理缓存试试。
如果不行，就带上保修卡到附近的华为官方客户服务中心检修点，检修前备份手机数据。
