一般在月底和月初时人工客服会比较忙,如果比较紧急您可以稍后拨打,也可以或者登陆电信网上营业厅、掌上营业厅自助查询或办理部分业务。中国电信贵州客服公众号,客服100为您服务。
您好,电信客服话务繁忙一般是致电电信客服的用户比较多,请您稍后再拨,或者添加关注中国电信微信公众号,使用在线人工服务的