您好,由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到oppo服务中心,由工程师帮助检查处理。
手机无法开机可能的原因有,第三方软件影响、系统软件异常、硬件原因。
可以先尝试以下方法:
• 长按关机键10秒左右
• 连接原装充电器充电半个小时,再尝试能否开机
若以上方法仍然无法开机,可以进行如下操作:
1、在手机关机状态下,先按住音量减键不放,再按电源键
2、进入 Recovery模式松开用音量键上下移动、用开机键确定。
3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。
(特别注意:此方法会清除用户数据)。