默认好评了，可以在后台发起申请退款或者退货
如果时间久了卖家没有给您答复，您可以照相
宝贝有问题照片，发给卖家。
如果一直迟迟不动，您一定要发起退货退款申诉。把物宝贝信息截图，卖家店铺没有东西，卖家不给答复截图，作为证据。与卖家沟通不上截图作为证据上传。淘宝是很讲究证据的。如果卖家不答复你，在限时内，会默认的。如果卖家拒绝你的退货，你可
以再发起，知道淘宝介入，来维护买家的利益。记住一定与卖家多多沟通。
如有问题可以追问，希望能帮助大家
愿采纳~~~~
如果是买家收到货的。
买家申请退款不退货，退款成功了，买家还能评价。
如果是申请退款退货了，退款成功了，买家就不能评价了，但是他有个退款评价或者是售后评价，这个对你店铺的好评和动态分都没有影响的。
如果买家是没收到货的，仅退款的。买家退款成功后没办法评价
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