你好
可能是你的手机设置了静态IP导致的,你可以按照如下方法解决:
打开手机设置——wlan——选择已经连接的热点,长按,直到出现【修改网络】的选项
点击【修改网络】,勾选显示高级选项,将IP设置改为DHCP模式,然后保存退出即可
如果无法解决,修改一下DNS为114.114.114.114或者8.8.8.8
希望可以帮到您,望采纳
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请把那个无线网络断开,删除密码,然后重连一下。如果还不好使请手动设置IP地址和DNS以及网关,IP地址根据电脑的改一下即可,范围在(1-254),如果提示IP地址冲突,请更换IP地址。(手机的IP地址设置在WLAN中,点击你的无线网名称(要没有输入密码的时候),会提示输入密码,选择高级,IP地址改为手动,然后设置IP,网关,DNS就可以了。(手机不通,名称可能不一样)。
应该是DNS的事,你把手机的DNS手动设置一下
或者把路由器重新设置下
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。