很多情况都能导致收不到台，你给出的提问条件太简单了。1如果电视上出现“信号中断”，那就是线路问题 信号未进入机顶盒。可拨打维修客服！2如果你的电视上出现如"未购买此节目”等等，那就是欠费停机。3如果你的电视出现黑屏，那就极有可能是信源不匹配。这种情况经常发生自用户按错遥控器。4如果你用遥控器关了机顶盒，虽然机顶盒亮着灯，但电视却是黑屏。
