1、你需要先到厂家售后网站页面,下载该型号的最新或者需要版本的固件。2、下载固件后,进行解压,解压后就会得到必要的.img固件文件。3、连接mp4,运行升级固件的工具软件,然后根据你这个提示,浏览到下载解压后的文件目录,指定其中的.img文件即可顺利开始升级固件。4、升级过程中切勿中断和断电。