我的也是这个问题，如果确定不是管理员权限的问题，按下面做。
到 控制面板－卸载程序（添加删除程序） 中彻底卸载iTunes及其相关组件
卸载顺序：
1、iTunes
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support
能找到的都卸载，找不到的不用管。
然后，把杀毒软件和防火墙暂时都关闭，重新安装iTunes
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