1、触屏不灵敏/慢，建议进入设置→全部设置/高级设置→辅助功能→将【触摸和按住延迟】设置为“短”，同时清理手机内存及后台运行软件；
2、偶尔失灵，建议清理手机内存及后台运行软件；或者备份重要资料恢复出厂设置；
3、完全失灵，建议尝试长按住电源键15秒及以上，看是否可以关机重启：
1）无法关机重启，建议携带购机发票和保修卡送到售后处理；
2）可以关机重启，但重启手机后仍然触屏失灵，建议携带购机发票和保修卡送到售后处理；
4、确认手机是否贴有保护膜，尝试去掉保护膜再尝试操作。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！