个人用户须机主本人持有效身份证件原件，单位用户携带单位有效证件、盖有单位公章的证明信以及办理人有效证件到手机当地电信营业厅申请办理补卡业务。河南省各城市的补卡收费不尽相同（一般为一次性预存50元话费免费补卡一张或者缴纳20元的补卡费进行补卡。），具体请以当地营业厅收费标准为准。注意：因补卡涉及到的切身利益，为防止他人盗取的个人信息后冒名补换的手机卡，所以补卡需本人前去，不可代办。客服34为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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