我感觉公司自从用了易聊财税客服系统之后满意度比以前人工客服的时候更好了呢，因为支持多渠道同时接入，渠道统一接待，无需切换平台，提高了接待率，等待的时间更短了，而且能够更好的了解用户痛点，提高对话质量，满意度真的是越来越高。
