一、原因：1、可能是你刮奖的用的工具有问题，你可以用刀片或小刀的锋面。2、极有可能是假发票。二、办法：你可以拿着你刮不开的发票到主管税务机关去认证是真假发票。如果是假发票，你可以直接向税务机关举报（税务机关落实后将会给你更换真发票）或要求发票开具方更换真发票。
有可能是假的，可到税务局查询
也有可能是发票印刷质量问题
