1,公安部门的调解，必须建立在双方自愿的基础上，不具有强制性。2，不能达成共识的话，看具体伤情而定，如果只是不构成轻伤，那么只能受害人单独起诉赔偿事宜。如果构成轻伤以上，那么应当按照公诉程序追究刑事责任。被害人可以单独或者附带提起民事赔偿。3，经过伤残鉴定有伤残等级的，可以主张伤残赔偿金，无伤残等级的只能主张其他损失。
报案
