呼叫中心人员心态如果建立,如何入手培训

2025-04-17 06:20:32
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回答1:

心态如何建立靠的是公司的制度,文化,以及中心的氛围,管理风格,自身认知……,这综合了很多因素,也非短时间即可建立起来的,需要多方面资源的支持和配合。

对于入手培训,没太读懂意思。是建立培训体系么?能否说的详细点?