如果是有不明消费,那就去315投诉吧,可能死不到作用,但是也能灭他们些气焰。有的地方的营业厅为了达到任务的标准,给顾客介绍套餐的时候会有虚假的成分,上次我的同事就是,办理的时候说给400分钟的通话,但是实际只有320分钟。合适后发现那个套餐确实只有320分钟。这就难弄了。所以办理业务之前最好是先去人工台合适下
打10050投诉,或投诉到消协
你好 你说的这种情况 是不可能的 联通是不可能 平白无故就扣你880元得 一般只有iphone的超流量才会扣这么多 。。你现在应该是持你本人身份证去附近的营业厅 打一张话费清单 看看这个扣的是什么钱 你什么都不了解 投诉了也米有用的 人家联通肯定会出示你的清单 你投诉了也不受理的。 你去联通看看 如果真是扣错了 人家会返给你的 不过系统故障的可能性不大 还是看看你是不是超流量什么的了
首先你需要确认此项费用具体是如何产生的,是什么费用,你可以打10010先了解一下消费情况,看看都有什么费用项目产生,通常产生的其它不是自己正常消费的项目有:增值业务费,信息费,上网费,代收费这几项,如果确实是这几项费用较高,建设你和客服10010人工联系,请话务员详细帮你查询下具体是什么费用,如果确实不是你自己使用产生了,可以和客服说明此问题,并且让话务员帮助你记录投诉反馈,他就会帮助你解决的。