微观营销环境的因素 1、供应商 2、企业内部门 3、营销中介 4、顾客 5、社会公众 6、竞争者建议你看下面网站的内容,不行就只能看《市场营销》了。http://zhidao.baidu.com/question/280023663.html?zid=10081祝你好运