政务大厅按照“一厅受理、限时办结”的原则，实行“双五” （在业务受理方面实行“五制”办理：简单事项即时办理制、一般事项承诺办理制、复杂事项联合办理制、上报事项跟踪办理制、控制事项明确答复制；在便民服务方面实行“五公开”制度，即：服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费项目及标准公开）运作机制，对有关行政审批及社会服务事项进行办理。政务大厅的运行必将对政府职能转变、规范行政审批、优化投资环境、树立政府形象等方面发挥出积极的作用。
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