在淘宝上开店,阿里巴巴里面直接发货给买家,那如果买家退货这步怎么操作?

2025-04-10 22:47:31
推荐回答(2个)
回答1:

  1. 这点类似于代理,如果是代理的话,最好找一家支持七天无理由退换货的去做他们代理,这时如果.出现质量问题,你先和供应商沟通好,然后再让卖家直接退到供销商那里就可以了

  2. 如果不是他们的代理,最好提前和供应商沟通好,然后再让卖家退货到供应商那里也是可以的,如果供应商不同意,那只能自己用了,不过可以让阿里巴巴客服介入,就是比较麻烦一点,因为买家退货,如果你不给予处理,很可能会给你差评的。

回答2:

让买家收到货了再去阿里巴巴上确认收货就好哦。如果退货的话,买家申请了退,你也去申请退就好了。