亲1.可能是您下载的第三方恶意软件造成的呢，建议您卸载哈。2.可能是手机里存在病毒造成的呢，建议查杀手机中病毒。3.可能是系统出现问题，建议重刷系统，操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
