点开始，里面就有。帮助和支持的就是。这个问题有很多可能。1、有些ghost版本的系统因为精简把帮助文件给去掉了，所以没有。2、相应服务没有打开，开始，程序 ，管理工具，服务， 找到 Help and Support 这个服务，点右键，启动，如果禁用，先点启用，然后点 启动。3、请参考http://zhidao.baidu.com/question/17071168.html?si=1
