1，若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。
2，查询零钱是否到账可以在下面的界面查询，查询银行卡是否到账可以到银行柜台，ATM机，网银等渠道查询
网银和信用卡：3-7个工作日；支付宝：1-2个工作日；快捷支付(网银、信用卡)：3-7个工作日。
