【问题描述】:视频播放有声音但画面静止【原因分析】：视频播放有声音但画面禁止可以尝试降低硬件加速来解决。包括播放视频电脑自动重启、运行游戏卡等问题也可以尝试使用该方法解决。【简易步骤】：【属性】—【设置】—【高级】—【疑难解答】—【确定】【解决方案】:降低硬件加速1. 在桌面空白处右键，选择【属性】；在弹出的界面中，点击【设置】，然后点击【高级】。（如图1）图12. 在弹出的界面中，点击【疑难解答】，然后将硬件加速的选项调低些，可以拉到中间的位置，然后点击【确定】即可。(如图2)图2
出现这种问题的一般就两个原因。
视频本身就有问题。
电视上播放器的问题如果是第一种情况，重新，在电脑上确认下有问题没；第二种情况的话，查看电视说明书，看U口支持什么格式的视频，一般mp4,mkv,rm,rmvb都是没问题的，（我在电脑上看有出现），视频过大（超过4个G），也有可能会出现这情况。
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