工作人员没有说错，非农村户口的不能报销。因为本来参加新农合的时候要求的就是农村户口的才能参加，尤其是审核严格的地方，是要拿着户口本才能参加农合的。报销时也要看户口本的。
你的情况比较特殊，而且你要弄明白：你老婆是什么时候参加的新农合？参加新农合的时候是不是农业户口？
如果之前是农村户口，参加完农合之后一段时间才转成的非农，那你可以去找派出所或者给你办“农转非”的地方给你开个证明，证明你老婆是X年X月转的户口，之前是农业户口的，只是后来才办的农转非（意思就是证明参加农合的时候是农村户口）。或者你老婆还有原来农业户口时的旧户口本也行。再去办新农合的地方好好解释解释，应该能给你报销的。（毕竟政策是死的，人是活的，明白？）
（你的情况就和嫁到外地之后，把户口也签到外地，农合却是在原来娘家参加的差不多。）
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