EMS快递 收件人名字用的网名和身份证名字不一样,可以取吗

2025-04-06 20:23:34
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回答1:

快递收件人用的是网名与身份证名称不一致的可以取件,在派件人派件时会提前和收件人联系,确认客户地址并且预约投递时间投递。

根据《快递业务操作指导规范》第二十九条 收派员应当根据自己的服务区域,按照最佳投递路线将快件按序整理装车,每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的,用捆绑带将快件固定,小件装入背包内。

投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中,妥善放置其它未投递的快件,严禁委托他人投递和保管快件。

扩展资料:

《快递市场管理办法》第二十四条  经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。

对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。

参考资料来源:国家邮政局——快递业务操作指导规范

参考资料来源:国家邮政局——快递市场管理办法