您好,如果您关联了qq号码,在手势密码界面会出现忘记密码提示,请您根据提示操作,输入关联的QQ号(或密码)进行解锁(或找回密码)。若是没有关联QQ的.解锁失败,很抱歉,因涉及到您的信息安全考虑,对于无法正确输入密码导致的解密失败,我们也无法解决。谢谢~!感谢您的支持~